تُمُرّنيتُمُرّني
خدماتنا كيف يعمل لماذا تُمُرّني الأسئلة
حمّل التطبيق
← العودة إلى الرئيسية
الخصوصية الشروط والأحكام الاسترداد الإلغاء الخدمات والأسعار تقديم الخدمة حذف الحساب

الخدمات والأسعار

آخر تحديث: يوليو 2026

توفر تُمُرّني خدمات نقل تاكسي موثوقة في المملكة العربية السعودية. فيما يلي تفاصيل خدماتنا وكيفية حساب الأجرة.

1. خدماتنا

تقدم تُمُرّني خدمات النقل التالية:

  • رحلات اقتصادية: رحلات يومية بأسعار معقولة للأفراد والمجموعات الصغيرة.
  • رحلات مريحة: مركبات متميزة مع راحة إضافية لتجربة أفضل.
  • رحلات XL: مركبات أكبر لمجموعات تصل إلى 6 ركاب.

2. حساب الأجرة

يتم حساب الأجرة بالريال السعودي بناءً على المكونات التالية:

  • الأجرة الأساسية: مبلغ ثابت يُحسب عند بدء الرحلة.
  • المسافة: سعر لكل كيلومتر بناءً على المسار المقطوع.
  • الوقت: سعر لكل دقيقة طوال مدة الرحلة.
  • الحد الأدنى للأجرة: ينطبق حد أدنى للأجرة على جميع الرحلات بغض النظر عن المسافة.

3. التسعير المسبق

قبل تأكيد الرحلة، يعرض التطبيق أجرة تقديرية بناءً على المسار المتوقع والظروف الحالية. هذا السعر المسبق هو ما ستدفعه في معظم الحالات. قد تختلف الأجرة النهائية إذا قمت بتغيير الوجهة أو إضافة محطات توقف متعددة أو إذا اختلف المسار الفعلي بشكل كبير.

4. تسعير أوقات الذروة

خلال فترات الطلب المرتفع، قد تزداد الأسعار لضمان توفر الرحلات. يتم دائمًا عرض تسعير الذروة قبل تأكيد رحلتك، حتى تتمكن من اختيار الركوب الآن أو الانتظار للتسعير العادي.

5. طرق الدفع

نقبل طرق الدفع التالية:

  • الدفع نقدًا للسائق في نهاية الرحلة.
  • بطاقات مدى والائتمان/الخصم (فيزا، ماستركارد) يتم خصمها تلقائيًا.
  • رصيد محفظة تُمُرّني للمدفوعات السريعة بدون نقد.

6. الإيصالات

يتم إنشاء إيصال مفصل بعد كل رحلة ويتوفر في التطبيق ضمن سجل الرحلات. تتضمن الإيصالات المسار والمسافة والوقت وتفصيل الأجرة وطريقة الدفع المستخدمة.

7. نزاعات الأجرة

إذا كنت تعتقد أن الأجرة تم حسابها بشكل غير صحيح، يمكنك الإبلاغ عن المشكلة عبر التطبيق خلال 7 أيام من الرحلة. سيقوم فريقنا بمراجعة تفاصيل الرحلة وتعديل الأجرة إذا لزم الأمر. تواصل معنا على support@tomoreni.com.

© 2026 تُمُرّني (Tomoreni). جميع الحقوق محفوظة. tomoreni.com